隐私政策

1. 数据控制者

• Terravolt，统一识别码 [待补充]
• 地址：保加利亚 索非亚 1700，8-mi Dekemvri 街
• 邮箱：office@terravolt-group.com
• 电话：+359 885 119 781

2. 我们收集的数据

• 您通过联系表单提交的数据：姓名、公司、邮箱、电话、主题和留言。
• 与您往来邮件和电话中的数据。
• 托管服务商为安全和防滥用目的处理的技术数据（IP 地址、浏览器类型）。

3. 处理目的与法律依据

• 答复咨询及签订合同前的步骤 —— GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。
• 网站安全与防垃圾信息 —— 合法利益，GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项。
• 履行法定义务（如会计义务）—— GDPR 第 6 条第 1 款 (c) 项。

4. 保存期限

未形成合同的咨询最多保存 24 个月；与合同相关的数据按法律要求的期限保存；技术日志仅在安全所需的短期内保存。

5. 数据接收方

我们不会出售数据，也不会将数据提供给第三方用于营销。我们使用可信的数据处理者：Cloudflare（托管与安全）以及用于发送咨询邮件的邮件服务商。如数据传输至欧洲经济区以外，将采取适当保障措施，例如欧盟委员会标准合同条款。

6. Cookie 与统计

本网站不使用广告或跟踪类 Cookie。可能使用严格必要的安全 Cookie（如防机器人保护）以及不识别个人访客、无需 Cookie 的统计工具。

7. 您的权利

• 访问并获取数据副本；
• 更正不准确的数据；
• 删除数据（“被遗忘权”）；
• 限制处理；
• 数据可携带；
• 反对基于合法利益的处理。

如需行使上述权利，请发送邮件至 office@terravolt-group.com。您也有权向保加利亚个人数据保护委员会投诉：Sofia 1592, 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., www.cpdp.bg。

8. 政策变更

我们可能会更新本政策，最新版本及最后更新日期始终公布在本页面。如中文版本与保加利亚文版本存在差异，以保加利亚文版本为准。